Готовая курсовая работа

Торговля – обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда – получила в последние годы, новые
импульсы своего развития, существенно расширив "поле и правила игры" в экономике переходного периода. В нее влилось много новых
предприимчивых людей, в ряде случаев коренным образом поменявших профессию и жизненные ориентиры.
От рядовых спекулятивных торговых операций и "челночно-палаточного бизнеса" многие предприниматели перешли уже к более высокой
стадии торговой деятельности, организовав индивидуальные или коллективные предприятия. Менеджерам таких предприятий приходится
ежедневно сталкиваться с множеством проблем организационного, экономического и финансового характера, которые приходится решать
интуитивно, методом "проб и ошибок", приобретая постепенно практический опыт. И многие из тех, кто немного «покрутился» в торговле,
считают себя достаточными специалистами в этой сфере деятельности.
Однако умение грамотно, а главное, эффективно торговать это тонкое искусство, в котором полагаться лишь на небольшой практический
опыт, здравый смысл и интуицию сейчас уже недостаточно. Процесс насыщения потребитель кого рынка товарами и возрастание конкуренции
потребуют от тех, кто недавно влился в этот бизнес и хочет надолго в нем остаться, глубоких и всесторонних знаний его основ в разрезе
различных аспектов торговой деятельности.
Переучиваться необходимо и многим работникам торговли большим стажем, которые после приватизации предприятий остались наедине с
рынком, без опеки специалистов своих бывших торговых объединений и других и управленческих структур. Многие полученные ими «еще в
той экономике» знания и практические навыки вступили в противоречие с современной рыночной практикой, не соответствуют новым
условиям хозяйствования и коммерческим возможностям, и, следовательно, требуют существенного изменения.
Казалось бы, в условиях значительного расширения возможностей изучения зарубежной литературы по вопросам рыночной экономики
проблем с приобретением новых знаний не возникает – только читай и используй рекомендации по менеджменту, маркетингу, финансам и свой
торговый бизнес станет «не хуже, чем у них». К сожалению, использовать большинство из этих зарубежных рекомендаций в наших условиях
пока еще невозможно в силу неэквивалентного потенциала экономики, недостаточно сформированных рыночных отношений, неразвитости
торговой инфраструктуры, не соответствия наших законодательных норм правовым аспектам деятельности торговых фирм в странах с
развитой рыночной экономикой.
Цель работы – рассмотрение вопроса, связанного с коммерческой работой по оптовой продаже товаров и ее совершенствование. В данной
работе рассматривается деятельность ООО «Сфера» оптовой торговли имеющее своей целью снабжение розничных магазинов продуктами
питания.

Введение 3
1. Коммерческая работа по оптовой продаже товаров 5
1.1. Роль и задачи коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров 5
1.2. Содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров 7
1.3. Формы и методы оптовой продажи товаров 13
1.4. Услуги оптовых предприятий по реализации товаров и направления их совершенствования 17
2. Состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме ООО «Сфера» 22
2.1. Характеристика предприятия и анализ основных показателей эффективности коммерческой деятельности ООО «Сфера» 22
2.2. Установление хозяйственных связей с покупателями 28
2.3. Методы оптовой продажи, ее стимулирование 32
3. Пути повышения коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Сфера» 38
Заключение 43
Литература 45
Приложение 46

Хотя ООО «Сфера» имеет низкую рентабельность, но все-таки имеет огромный потенциал развития. На текущий момент деятельность
предприятия нельзя оценить как оптимальную. Анализируя ранние месяцы работы предприятия можно сказать, что предприятие приносило
реальную прибыль. Выходом из этого положения является ряд мероприятий, направленных на возвращение старых покупателей за счет более
качественного ассортимента, ценовой и сбытовой политики.
Ассортимент цены и сбыт – это три кита, на которых держится ООО «Сфера». Успешная реализация каждого из них в отдельности не дает
эффекта, который можно было бы получить, увязав всех трех между собой. Таким образом, зависимость ассортимента и цен выражается тем,
что уровень закупочных цен влияет на формирование ассортимента, а существующий ассортимент, его ширина и глубина влияют на установку
отпускных цен. Цена влияет на организацию сбытовой политики, а сбыт, в свою очередь, оказывает влияние на формирование цены. Также
сбытовая политика должна быть увязана с ассортиментом, т.к. пожелания покупателей формируют ассортимент, а реальный ассортимент
определяет способы ведения продаж.
Таким образом, управление формированием ассортимента, установкой цен и разработкой сбытовой политики необходимо осуществлять,
учитывая связи между ними. Принимая во внимание постоянно меняющуюся конъюнктуру рынка, и ассортимент, и цены, и сбыт необходимо
регулярно пересматривать и оценивать результат от введения тех или иных изменений. Для осуществления регулярного анализа необходимо
затрать и время и средства. Но это позволит достичь конкурентных преимуществ.
В настоящее время лишь некоторые торговые фирмы относятся к формированию ассортиментной, ценовой и сбытовой политике так серьезно,
как это написано в большинстве книг. Это дает им определенные преимущества – знать рынок, с наибольшей вероятностью предсказывать
поведение спроса, завоевывать покупателей и др. Приобретая, таким образом, финансовую мощь ООО «Сфера» становится серьезным
препятствием на пути развития мелких оптовых фирм. В результате чего мелкие фирмы, работающие в близком сегменте, вынуждены
находить обходные пути.
С другой стороны рынок в сфере оптовой торговли продуктами питания является очень обширным. Здесь всегда можно будет найти нишу или
вытеснить одного из многих конкурентов. Знание рынка, законов торговли главным образом предопределяют успех ООО «Сфера».